DigiD-app nu op de computer: wat kan zonder smartphone, en wat nog niet?

Voor DigiD-inloggen op een computer had je niet per se een app op die computer nodig: dat kon al via de browser. Wat sinds 24 september nieuw is, is dat de DigiD-app zelf ook op een Windows- of Mac-computer kan staan. Daarmee kunnen mensen zonder smartphone voor bepaalde online diensten de app op hun eigen computer gebruiken. Maar de computer vervangt niet iedere functie van een mobiele DigiD-app.

De verandering is vooral praktisch voor wie geen smartphone bezit of een telefoonscherm lastig kan bedienen. De overheid schat dat ongeveer een miljoen mensen in Nederland geen smartphone hebben. Volgens beheerder Logius is de app bovendien ontwikkeld met feedback van mensen die de mobiele versie moeilijk kunnen gebruiken. Dat zegt iets over de bedoeling van het ontwerp; het is geen onafhankelijke meting van hoe goed de nieuwe app voor iedereen werkt.

Wat kun je op de computer doen?

Na installatie en activering kun je bij een deelnemende organisatie inloggen met de app op de computer waarop je die hebt geactiveerd. Je gebruikt daarbij een persoonlijke pincode. Volgens de overheid hoef je dan niet telkens met een smartphone een QR-code te scannen of een koppelcode over te nemen. Dat is het verschil met veel bestaande manieren om de mobiele app te gebruiken terwijl je achter een computer zit.

Logius noemt de computerapp in zijn releaseinformatie voor organisaties die betrouwbaarheidsniveau Midden vragen. Dat betekent niet dat de computerapp automatisch voldoet aan ieder hoger inlogniveau of toegang geeft tot iedere dienst. De vereiste inlogmethode wordt door de organisatie bepaald waar je wilt inloggen.

De overheid omschrijft inloggen met de computerapp als even veilig als met de smartphone-app en wijst op de koppeling met de geactiveerde computer en de pincode. Dat is een uitspraak van de aanbieder. Feitvast heeft de beveiliging niet zelfstandig getest.

Downloaden en activeren: wat heb je nodig?

Volgens de officiële DigiD-hulp werkt de computerapp op Windows 11 of hoger en macOS 15 of hoger. DigiD verwijst voor het downloaden naar de Microsoft Store en de App Store. Gebruik die links vanaf de officiële DigiD-pagina, zodat je niet op een nagemaakte downloadpagina belandt.

Na het openen van de app volg je de activeringsstappen die bij jouw DigiD-account passen. Welke route beschikbaar is, hangt onder meer af van je account en of er een telefoonnummer aan is gekoppeld. DigiD noemt activering met een sms-code, per brief of met een al geactiveerde DigiD-app. Een sms-code vergt een telefoonnummer in je account; een brief kan juist een uitweg zijn als die route niet beschikbaar is. Kies dus niet vooraf één methode alsof die voor iedereen geldt: de app toont de mogelijkheden voor jouw situatie.

Wat lukt nog niet zonder mobiel apparaat?

De belangrijkste grens is de ID-check: het uitlezen van de chip in een Nederlands identiteitsbewijs. DigiD zegt uitdrukkelijk dat je die controle niet aan de app op een computer kunt toevoegen. Daarvoor is een geschikt mobiel apparaat met NFC nodig. Sommige diensten met extra privacygevoelige gegevens vragen om een DigiD-app mét ID-check. De nieuwe computerapp maakt die eis niet ongedaan.

Wie zelf geen geschikt toestel heeft, kan volgens DigiD voor de ID-check hulp krijgen via de aparte Check-ID-app op het toestel van iemand anders. Dat is geen garantie dat elke handeling volledig zelfstandig en zonder mobiel apparaat lukt. Vraagt een organisatie om een ID-check die je niet kunt uitvoeren, dan raadt DigiD aan die organisatie naar een alternatief te vragen. Ook vingerafdruk- of gezichtsherkenning is volgens DigiD niet beschikbaar voor de computerapp.

De winst is daarmee duidelijk, maar begrensd: meer mensen kunnen de DigiD-app gebruiken zonder eigen smartphone, terwijl de eisen van sommige diensten en de mobiele ID-check blijven bestaan. Controleer vlak voor installatie de actuele systeemeisen en stappen op DigiD.nl; functies en toegangseisen kunnen veranderen.