72 uur zonder stroom, water of internet: dit moet je regelen

Een noodpakket helpt bij een grote storing, maar het lost niet alles op. Wie haalt de kinderen op als telefoons niet werken? Waar spreek je af als internet uitvalt? En wie helpt een buur die zonder lift niet naar buiten kan?

De nieuwe landelijke campagne Denk vooruit richt zich vanaf 12 oktober daarom niet alleen op water, eten en een radio. De Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding en Veiligheid (NCTV) vraagt huishoudens ook een noodplan te maken en afspraken met familie, buren of andere mensen in hun omgeving vast te leggen.

Voorbereiden in drie stappen

De overheid deelt de voorbereiding op een noodsituatie op in drie lagen. De eerste gaat over spullen, de tweede over afspraken en de derde over samenwerking.

Die volgorde is belangrijk. Een kast vol flessen water helpt weinig als niemand weet waar het plan ligt of wie een familielid ophaalt. Andersom is een goed afgesproken ontmoetingsplek niet genoeg wanneer er geen drinkwater, licht of betrouwbare informatie beschikbaar is.

Wie niet goed weet hoe zo’n gesprek te beginnen, vindt bij Denk vooruit ook praktische vragen om het gesprek thuis of met buren te voeren.

Wat hoort in een noodpakket voor 72 uur?

De officiële lijst van Denk vooruit adviseert 3 liter water per persoon per dag. Voor één persoon betekent dat 9 liter voor drie dagen; voor een huishouden van vier personen 36 liter. Daarnaast noemt de overheid onder meer houdbaar eten, een radio op batterijen, een telefoon met powerbank, een zaklamp met extra batterijen, een EHBO-doos, dekens, contant geld en kopieën van identiteitsbewijzen.

Niet ieder huishouden heeft hetzelfde nodig. Denk ook aan medicijnen, babyvoeding en eten en drinken voor huisdieren. Bewaar de spullen op een goed bereikbare plek, bij voorkeur in een waterdichte tas die mee kan als je onverwacht moet vertrekken. De overheid adviseert de voorraad ieder halfjaar te controleren op volledigheid en houdbaarheid.

De vragen die een voorraadkast niet beantwoordt

Het nieuwe deel van de campagne draait vooral om situaties waarin de normale routine wegvalt. Denk bijvoorbeeld aan deze vragen:

• Wie haalt de kinderen op als je niet thuis kunt komen en telefoons niet werken?
• Waar ontmoet je elkaar als je partner of familie niet bereikbaar is?
• Wie helpt iemand die slecht ter been is als de lift uitvalt?
• Wat is afgesproken voor iemand die afhankelijk is van medische apparatuur?
• Waar vind je betrouwbare informatie als internet niet beschikbaar is?

Een noodplan hoeft niet ingewikkeld te zijn. Noteer de belangrijkste telefoonnummers, een ontmoetingsplek en één of twee noodcontacten op papier. Leg het plan bij het noodpakket, in de meterkast of op een andere vaste plek. Geef een kopie of foto aan de mensen die in het plan een rol hebben.

Hoe krijg je informatie zonder internet?

Bij direct gevaar kan de overheid waarschuwen via NL-Alert, sirenes en regionale publieke omroepen. Een telefoon met een opgeladen powerbank kan daarom nuttig blijven zolang het mobiele netwerk werkt. Een radio op batterijen biedt een tweede route wanneer internet of delen van het telefoonnet uitvallen.

Op de officiële pagina Zo krijg je een waarschuwing staat per waarschuwingsmiddel uitgelegd wat je kunt verwachten en waar je vervolgens betrouwbare informatie vindt.

De NCTV benadrukt dat voorbereiden vaak in kleine stappen zit. Door een paar keuzes vooraf te maken, hoeft tijdens een storing minder tegelijk te worden bedacht.

Ruim vier op de tien zeggen dat ze al iets deden

Volgens de nieuwste Risico- en Crisisbarometer van de NCTV maakt ruim de helft van de Nederlanders zich zorgen over het uitvallen van vitale voorzieningen, waaronder stroom, water en internet. Ruim vier op de tien zeggen dat zij al een voorbereidingsactie hebben genomen, zoals het samenstellen van een noodpakket of het maken van afspraken.

Dat cijfer moet voorzichtig worden gelezen. De basismeting van de barometer bestaat uit een online enquête onder 800 Nederlanders van 15 jaar en ouder. De antwoorden laten zien wat mensen zelf melden, maar niet of hun voorraad compleet is of hun plan tijdens een echte noodsituatie werkt. De campagne is bovendien geen voorspelling dat binnenkort een specifieke landelijke storing zal plaatsvinden.

Dit kun je vandaag als eerste regelen

1. Kijk of je water, houdbaar eten, licht, een radio en een opgeladen powerbank hebt.
2. Schrijf één ontmoetingsplek en belangrijke telefoonnummers op papier.
3. Spreek af wie kinderen, familieleden of buren helpt als communicatie uitvalt.
4. Leg het noodplan op een vaste plek en vertel anderen waar het ligt.
5. Zet een herinnering om de voorraad over een halfjaar opnieuw te controleren.

Daarmee is niet ieder risico opgelost. Wel voorkom je dat een uitgevallen app, lege telefoon of onduidelijke afspraak precies op het verkeerde moment het grootste probleem wordt.

Bronnen en bewijsgrens

De hoofdbron is het officiële bericht over de nieuwe Denk vooruit-campagne, gepubliceerd op 12 oktober 2026. De praktische lijst en het noodplan komen van de officiële pagina’s over het noodpakket en het noodplan. De Risico- en Crisisbarometer meet zorgen en zelfgerapporteerde voorbereiding. Deze bronnen tonen niet dat een concrete storing op komst is of dat een voorbereid huishouden zonder problemen door iedere noodsituatie komt.